Premier choix pour la fiabilité, la disponibilité, la maintenabilité, la sécurité et la valeur
La division Services de Bombardier Transport est un chef de file mondial en matière d’exploitation et de maintenance, de réparation et de remise à neuf des composants, de solutions de services, de gestion de la durée de vie des actifs, entre autres services qui visent à aider nos clients à maximiser la valeur de leurs actifs. De l’Australie aux États-Unis et de la Suède à l’Afrique du Sud, Bombardier Transport demeure le partenaire privilégié d’une clientèle véritablement internationale.
La sécurité, les gens et les produits sont toujours la priorité absolue de Bombardier Transport, qui travaille sans relâche non seulement pour respecter, mais pour surpasser toutes les normes réglementaires pertinentes. Parallèlement à la sécurité, la fiabilité et la disponibilité des actifs font l’objet d’une attention soutenue. Grâce aux régimes de maintenance préventive et à l’analyse des pronostics, le rendement des actifs gérés par Bombardier Transport se maintient constamment à un haut niveau.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que Bombardier Transport peut faire pour soutenir votre parc, votre dépôt ou vos activités dans votre région, cliquez sur le lien Contact à droite pour communiquer avec nous.
Les clients se tournent vers les Solutions Gestion des stocks de Bombardier Transport pour obtenir un éventail complet de services.
Solutions Gestion des stocks de Bombardier Transport offre une grande gamme de services sur mesure de la fourniture ad hoc de pièces, aux solutions de chaîne d’approvisionnement entièrement intégrées qui répond aux exigences de nos clients en matière de matériel roulant. Ainsi, les clients ont accès aux avantages suivants :
Grâce à sa chaîne d’approvisionnement internationale, Bombardier Transport peut fournir des produits pour de nombreux types de véhicules différents, y compris pour des parcs vieillissants non OEM. Les produits d’approvisionnement incluent les éléments suivants :
Bombardier Transport peut conjuguer approvisionnement en produits et planification de la demande pour améliorer l’exactitude prévisionnelle, aligner les niveaux de stocks sur les cycles de demande et accroître la disponibilité des produits. Ces fonctionnalités peuvent inclure les engagements de disponibilité, la planification des stocks et la gestion de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement, de façon à procurer un service de gestion complet pour toutes les exigences en pièces.
Le programme d’amélioration continue de Bombardier Transport optimise la livraison des produits et des trousses et s’intègre aux demandes prévues pour répondre aux exigences en matériaux, tout en mettant en œuvre des systèmes et processus améliorés
Des principes simplifiés, des ententes d’ordonnancements et une logistique axée sur l’acheminement direct aux dépôts constituent certains des moyens pour améliorer le coût, la qualité, la livraison et l’utilisation de l’approvisionnement en produits.
La remise à neuf et la réparation des composants sont cruciales pour la maintenance du matériel roulant
La remise à neuf et la réparation sont à la base de la fiabilité, de la disponibilité, des coûts du cycle de vie et de la valeur du véhicule. Au cours de la durée de vie d’un véhicule, les composants clés seront remis à neuf à des intervalles déterminés pour maintenir la sécurité et la fiabilité de leur performance.
Au cours de la durée de vie d’un véhicule, Bombardier Transport peut fournir un service complet de réparation ou de remise à neuf. La connaissance des actifs et les processus de Bombardier Transport garantissent des résultats constants de haute qualité et une attention prioritaire au service à la clientèle afin de garder les délais d’exécution à leur minimum.
Ce service ne se limite pas aux composants pour lesquels Bombardier Transport est le fabricant d’équipements d’origine (OEM). Nous avons une connaissance approfondie des produits et un soutien technique important, ce qui nous permet d’étendre ce service à tous les produits non OEM, dont les composants désuets.
Bombardier Transport a soutenu et géré un grand nombre de projets de rattrapage dans le monde pour moderniser, mettre à niveau et à neuf du matériel roulant.
Les projets de rattrapage veillent surtout à améliorer l’expérience passagers en modernisant les actifs grâce aux plus récentes solutions en confort et technologie. Les solutions de remise à neuf et de modernisation améliorent non seulement la valeur résiduelle, mais aussi le coût global du cycle de vie. Bombardier Transport privilégie aussi l’accroissement des efficiences énergétiques et opérationnelles des actifs pour optimiser les coûts et améliorer le rendement des investissements.
Un tel service n’est pas exclusif au matériel roulant de Bombardier Transport. Les processus clés de modernisation, de mise à niveau et à neuf incluent les éléments suivants :
Les services de gestion de la durée de vie des actifs incluent les forfaits principaux suivants :
Service ou accord-cadre de réparation unique basé sur la con-naissance des produits, une compétence et une empreinte profondes en ingénierie, et/ou le stockage de pièces de rechange stratégiques
Service continu de gestion de l’obsolescence pour assurer la disponibilité des pièces et des compétences logicielles en soutien aux parcs vieillissants
Intervention majeure sur des systèmes multiples pour en allonger la durée de vie. Développement de prototypes pour garantir la meilleure solution avec technologie évoluée appliquée sur de vieux véhicules et possible exécution de production de série par des clients utilisant des trousses de pièces de Bombardier Transport.
Une seule mise à jour de systèmes, dont l’intégration dans les systèmes existants et l’exécution de prototypes.
Remise à neuf de systèmes multiples avec exécution partielle aux sites de réparation et de remise à neuf de composants de Bombardier Transport. La production de série peut être exécutée par des clients utilisant des trousses de pièces de Bombardier Transport.
Mise à niveau des intérieurs :
Assistance technique pour reconnaître et établir la meilleure solution basée sur les besoins d’exploitation et le rendement financier des investissements.
Modèles d’exécution disponibles :
ORBITA
Le système d’inspection automatisé des véhicules est très avantageux du point de vue de la sécurité et des économies.
Le processus de gestion de l’information sur les actifs de Bombardier intègre une technologie éprouvée d’imagerie optique et au laser pour saisir l’état d’actifs clés au moyen de la boîte à outils de pointe Bombardier ORBITA pour la gestion prédictive des actifs; en outre, il intègre aussi le système de gestion de la maintenance des dépôts pour procurer aux techniciens des instructions en continu pour une maintenance automatisée et intelligente.
L’utilisation traditionnelle de systèmes automatisés de mesure tend à produire d’énormes quantités de données, sans qu’on porte vraiment attention à en extraire des connaissances et à les convertir en informations exploitables. Par conséquent, les dépôts sont submergés de données et la sécurité ou la réduction des coûts de maintenance connaissent peu d’améliorations probantes.
Bombardier possède une capacité éprouvée à automatiser complètement des tâches de maintenance essentielles à la sécurité en utilisant des entrées automatisées de mesure pour prévoir les interventions de maintenance. L’utilisation du système d’inspection automatisé des véhicules pour soutenir une stratégie évoluée de maintenance peut permettre des améliorations à la sécurité, une réduction de l’utilisation de la main-d’œuvre et de la consommation de matériel, un accroissement de la capacité des dépôts et une réduction du coût total de propriété.
Le système d’inspection automatisé des véhicules de Bombardier extrait du système de mesure des millions de points de données actuelles et historiques et les traite dans ORBITA, avec des données embarquées ou provenant d’autres sources, et développe des alertes ciblées pour se concentrer sur les instructions de maintenance individuelles. Le regroupement de sources multiples de données permet d’élaborer des règles complexes qu’un humain ne peut traiter manuellement.
Les alertes lancées par ORBITA peuvent automatiquement déclencher une action de maintenance dans le système de gestion de la maintenance (Maximo) de façon que la bonne intervention puisse être ciblée au meilleur moment. Ce processus de bout-en-bout du système d’inspection automatisé des véhicules, dans lequel le train crée de fait sa propre instruction de travail, distingue Bombardier et autorise l’agrégation de multiples points de données en importants éléments individuels exploitables.
Bombardier Transport met toute son expérience et sa technologie au service de l’assurance de la dis-ponibilité, de la sécurité et de la fiabilité.
Bombardier Transport fournit une gamme de solutions d’exploitation et de maintenance (E&M) qui incluent des services de maintenance, de remise à neuf et d’intervention sur divers véhicules construits par presque tous les grands constructeurs de matériel roulant dans l’industrie du transport (locomotives, voitures, rames automotrices électriques, rames automotrices diesel, véhicules légers sur rail et navettes automatisées).
Bombardier Transport reconnaît les grands défis qui confrontent le secteur ferroviaire, dont le nombre de passagers sans cesse croissant, des infrastructures et parcs vieillissants, des exigences de sûreté et de sécurité accrues, ainsi que la demande pour des solutions technologisées; Bombardier Transport a des solutions même pour les défis les plus complexes. Bombardier est un choix naturel comme partenaire stratégique.
Le niveau maximal de disponibilité, de fiabilité et de sécurité pour les parcs et les systèmes est crucial pour nos clients et leur clientèle. À cette fin, l’équipe mondiale E&M de Bombardier Transport, qui compte plus de 9000 professionnels hautement compétents, s’applique à livrer des produits et services qui englobent chaque fonction au sein du secteur ferroviaire.
Peu importe le problème, le groupe E&M de Bombardier Transport offre des solutions à un éventail de défis. Voici les produits, services et capacités actuels d’E&M fournis par Bombardier :
Les véhicules vieillissants exigent un soutien continu – Bombardier Transport fournit un tel soutien
Bombardier Transport offre une gamme de services pour aider un exploitant ou un propriétaire d’actifs dans la maintenance de son parc et l’atténuation des risques au fur et à mesure du vieillissement des véhicules. Bombardier Transport fournit d’office ces services au cours de la période de garantie des véhicules et dans le cadre de tout contrat de maintenance, mais aussi à titre de services séparés destinés aux exploitants et aux propriétaires d’actifs.
Bombardier offre une vaste gamme de solutions de soutien de maintenance pour les logiciels des véhicules et des composants :
Le concept de maintenance des systèmes logiciels de Bombardier Transport repose sur quatre niveaux de service, de 0 à 3 :
L’obsolescence constitue un risque important pour tout agent de maintenance ou exploitant et présente un défi majeur relativement à la durée de vie du produit. Les fabricants d’origine de matériel et de logiciels réduisent parfois les services de soutien offerts au cours de la durée de vie des produits.
Bombardier fournit des solutions adaptées aux besoins des clients, de la surveillance de l’obsolescence à la gestion complète de l’obsolescence pendant tout le cycle de vie des actifs matériels et logiciels, y compris la révision de la conception et le lancement de produits de remplacement si nécessaire :
Bombardier met au point des systèmes de conduite assistée répondant à divers besoins, ainsi que pour des véhicules nouveaux et existants.
Sécurité, efficience et souplesse constituent les principes directeurs du développement des produits de Bombardier.
Quatre solutions mécatroniques utilisant un système modulaire à composants standard ont été mises au point et peuvent être appliquées à la gamme complète des bogies FLEXX :
Ces quatre applications constituent des avantages majeurs pour les clients du point de vue de la maintenance et des coûts.